Privacy policy

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 mai 2026

Lien Aster exploite cette boutique et ce site web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés afin de vous offrir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »).

Cette boutique est propulsée par Shopify, qui nous permet de fournir nos Services. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et accepter les pratiques qui y sont décrites.

Renseignements personnels recueillis

Lorsque nous utilisons le terme « renseignements personnels », nous faisons référence à toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse de facturation

  • Adresse de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse courriel

  • Informations de paiement nécessaires au traitement des commandes

  • Informations relatives à votre compte client

  • Historique des commandes et transactions

  • Communications avec notre service à la clientèle

  • Adresse IP

  • Informations sur votre appareil, navigateur et connexion Internet

  • Données relatives à votre navigation sur notre site

Sources de collecte

Nous pouvons recueillir vos renseignements :

  • Directement auprès de vous lorsque vous passez une commande ou créez un compte ;

  • Automatiquement grâce aux témoins de connexion (cookies) et technologies similaires ;

  • Par l'intermédiaire de nos fournisseurs de services ;

  • Auprès de partenaires commerciaux ou tiers autorisés.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels notamment pour :

Traiter vos commandes

  • Confirmer et expédier vos achats ;

  • Gérer les paiements ;

  • Effectuer les remboursements et retours ;

  • Fournir un service à la clientèle.

Améliorer votre expérience

  • Mémoriser vos préférences ;

  • Personnaliser votre expérience d'achat ;

  • Recommander des produits susceptibles de vous intéresser.

Marketing et communications

  • Vous envoyer des informations promotionnelles ;

  • Vous informer de nouveautés, offres spéciales et lancements de collections ;

  • Diffuser des publicités adaptées à vos centres d'intérêt.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de nos communications marketing.

Sécurité

Nous utilisons également vos renseignements afin de :

  • Prévenir la fraude ;

  • Protéger nos clients ;

  • Sécuriser les paiements ;

  • Respecter nos obligations légales.

Partage des renseignements personnels

Nous pouvons partager certaines informations avec :

  • Shopify ;

  • Nos fournisseurs de paiement ;

  • Nos partenaires de livraison ;

  • Nos fournisseurs de services technologiques ;

  • Nos partenaires marketing lorsque cela est autorisé par la loi.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.

Nous pouvons également divulguer certaines informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify.

Certaines données recueillies lors de votre utilisation du site sont également traitées par Shopify conformément à sa propre politique de confidentialité.

Pour en savoir davantage :

https://privacy.shopify.com/fr

Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.

Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques respectives.

Protection des enfants

Nos Services ne sont pas destinés aux personnes n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans leur province ou pays de résidence.

Nous ne recueillons pas volontairement de renseignements personnels auprès des mineurs.

Conservation et sécurité des données

Nous mettons en place des mesures raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Nous conservons vos renseignements uniquement aussi longtemps que nécessaire pour :

  • Fournir nos services ;

  • Respecter nos obligations légales ;

  • Résoudre des différends ;

  • Faire respecter nos politiques.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pourriez avoir le droit :

  • D'accéder à vos renseignements personnels ;

  • De demander leur correction ;

  • De demander leur suppression ;

  • De recevoir une copie de vos données ;

  • De retirer votre consentement à certaines utilisations ;

  • De vous opposer à certaines communications marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

infos@lienaster.com

Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées ou stockées à l'extérieur du Canada, notamment par Shopify et certains de nos fournisseurs de services.

Nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences légales applicables en matière de protection des renseignements personnels.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour correspondante.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec nous :

Aster
2015 Av. de la Normandie
Québec (Québec) G1L 3Y8
Canada

Courriel : infos@lienaster.com